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DATOS DE ENVÍO

Envío gratuito en pedidos superiores a $ 100.00 a direcciones dentro de los EE. UU. continentales. USPS es el transportista elegido, a través de  correo prioritario entrega de 1 a 3 días hábiles. Según el producto, los pedidos realizados antes de las 11:00 a. m. (hora del este) se envían el mismo día o dentro de las 24 horas (lunes a viernes) . Permita de 1 a 4 días adicionales durante la temporada alta de vacaciones (noviembre-diciembre). No hay opción de envío urgente disponible debido a la naturaleza hecha a mano de la mayoría de los productos. Tenga en cuenta que los vasos tardan de 1 a 2 semanas en enviarse. Se generará un número de seguimiento y se enviará por correo electrónico con todo lo pertinenteinformación. Espere de 24 a 48 horas para que se actualice el seguimiento de USPS. 

INFORMACIÓN GENERAL

Gerlinde's Creations se compromete a proteger su privacidad. Cualquier información personal recopilada por Gerlinde's Creations no se venderá ni se divulgará. 

MÉTODOS DE PAGO

  • Tarjetas de crédito/débito

  • PayPal

  • Sezzle

  • Afirmar   Próximamente

Preguntas más frecuentes

  • Devoluciones y reembolsos
    Todos los artículos están hechos a mano y personalizados. Todos los pedidos tienen una política de cancelación de 24 horas después de recibir la confirmación del pedido. Todas las ventas son finales. Abra la caja el día que la recibe, no el día en que necesita usar el producto, para que cualquier problema pueda solucionarse de inmediato. Si el producto llega dañado, infórmeme de inmediato y devuelva el producto para repararlo o repararlo. reemplazado. Si recibió un producto incorrecto, avíseme de inmediato para corregir el problema. El envío de la devolución debe ser pagado por el comprador.
  • Privacidad y seguridad
    Mis clientes son el número uno, siempre. Es por eso que todo lo que hago está enfocado en brindar un excelente servicio al cliente y entregar productos hechos a mano de buena calidad. Valoro la confianza que nuestros clientes depositan en mí cuando me dan información personal. La protección de su información personal es una prioridad. Considero una prioridad participar en prácticas de seguridad adecuadas, razonables y estándar de la industria para ayudar a garantizar que la información personal no esté sujeta a pérdida o acceso no autorizado, alteración, adquisición, uso, modificación, destrucción o divulgación. La información que comparte conmigo antes y durante su visita al sitio ayuda a brindarle un proceso de registro eficiente y a proteger la seguridad tanto del cliente como de Gerlinde's Creations. Si tiene más preguntas, no dude en contácteme.
  • Consejos para comprar en línea
    Comprar en línea es rápido y fácil, pero sigue siendo un "cuidado con el comprador". Proporcionar su información en línea puede ser tan seguro como proporcionarla en una tienda que visite en persona, siempre y cuando siga algunas reglas simples. Conozca sugerencias prácticas para salvaguardar su información personal y la de su familia. Asegúrese de que el software de seguridad de su computadora esté actualizado Compre marcas conocidas o sitios con los que está familiarizado Asegúrese de que el sitio utilice una salida segura: busque https en la URL u otros indicadores de seguridad Compra con tu tarjeta de crédito Si suena demasiado bueno para ser verdad, probablemente sea una estafa Comprenda cómo el sitio utilizará sus datos y las opciones que tiene disponibles con respecto a su uso leyendo la declaración de privacidad del sitio
FAQ

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